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刷脸登记又快又准 提升访客拜访体验

作者: Vivian 来源: 网络 时间: 2019-01-02

“欢迎光临,徐XX”徐先生刚进入公司就听到一声欢快的语音,与此同时,与徐先生有过多次合作的员工林某收到了前台访客管理系统发送的徐先生到来的信息。这是怎么做到的?还需问下人工智能识别技术。

人脸识别市场应用

近两年人工智能在各大行业备受追捧,风头无两,尤以人脸识别技术最为突出。小到手机解锁、美颜、考勤,大到公寓门禁、动车站进出、快递取件、交通要道管理。公共场所摄像头数量暴增,遍布人脸识别技术。上面说到的访客系统,也是人脸识别技术应用的一种。

“访客欢迎”的工作流程很简单,通过前台摄像头捕捉来访者的人脸图像,对比系统中的图像,确认来人身份并通知合作员工进行接待。

这么做有一个前提,就是来人的图像必须登记在案。所以,“欢迎光临,XXX”的做法只适用于两次或两次以上的拜访者,并且有过人脸登记记录,这就要扯到全新的访客登记方法。

访客登记管理多样化

市场调查数据显示,目前国内有将近7成的企业,还在采用传统手工登记的接待方式,基础设备就是纸和笔,优点是成本低,缺点是信息容易失实,无法确定登记人是否实名。而人工智能识别技术的兴起,改变了访客管理模式。

以云脉访客管理系统为例,访客管理系统采用身份证登记、名片登记、人脸登记三种登记方法,与单一的纸质登记模式大为不同。接入公安系统,验证身份证信息的真实性,利用人脸对比技术影像信息和身份证照片信息一致。访客登记从纸上片面化登记走向立体数字记录。

提升访客拜访体验

不只是登记容易失实的问题,人流量一大,拜访人数增加,前台工作压力大,总有力有不逮之时。访客登记效率下降,容易出现来访者等候时间过长,拜访体验下降。

云脉访客管理刷脸+刷证就能完成登记,省时省力,而且如果是≥2次以上的访客只需要刷脸就可以了。登记之后会及时通知接待人员,及时智能,提升访客体验。

访客管理的重心不只是登记,还有后期的管理问题。纸质文件而且不方便管理,如需查找某一天来访记录,只能靠前台手工查找,费时又费力。使用访客管理检索功能,通过日期、关键字、电话、姓名、公司等查询手段,可以快速查询访客的到访记录和到访事宜。厦门云脉利用人工智能识别技术解决访客管理的痛点,实现“刷脸”登记。


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